プライバシーポリシー

はじめに

株式会社いのうえおよびその関係会社（以下、当社と総称します）では、当社に個人情報を提供されるすべての方（以下、ご本人と総称します）の個人情報（以下、個人情報といいます）を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

当サイトに展示または表示されているテキスト・写真・イラスト・グラフィック・動画・ソフトフェア等（以下、コンテンツと総称します）はコンテンツとして全て当社が保有しています。当サイトのコンテンツすべての無断転載転用、商品販売を固く禁じます。
当サイトのすべての構成要素は、著作権・著作権人格権・肖像権・商標・および知的財産権に関するその他の法律により保護されています。当サイト、コンテンツ、および関連するすべての権利は、当社の独占的な財産として保持されます。
当サイトおよびコンテンツを不正利用または無断転載転用したことにより、当社またはその全てに生じた損失、費用、または損害をすべて補償するものとしています。

1.個人情報の収集

お客様が当サービスにて商品のご購入、お問い合わせ、LINE登録を行った際に、当社では以下の個人情報を収集することがございます。
収集した情報の利用目的は続く項目「2.個人情報の利用目的について」にて明記し、適法かつ公正な手段により収集・利用致します。

収集する情報

お名前
ご住所（購入者情報・配送先情報）
メールアドレス
お電話番号
端末情報
当社サービスのご利用に関する情報
お問い合わせ内容
第三者サービス登録情報（Facebook、google、Line、Twitter、InstagramなどのID、プロフィール情報などを含む）
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

2.個人情報の利用目的について

当社は、お客様からご提示いただいた個人情報を、以下の目的のために利用いたします。当社では、以下の目的の達成に必要な範囲で個人情報を収集し、利用いたします。

本サービスの利用に伴う連絡、メールマガジン、DM、各種お知らせ等の配信、送付
来店予約、資料請求、各種お問合せへの対応
属性情報、端末情報、位置情報、行動履歴等に基づく広告、コンテンツ等の配信、表示、本サービスの提供及びその最適化
ご応募いただいた懸賞・モニターキャンペーン等などに対する当選通知、及び該当景品等の発送
当社サービスを宣伝する目的を達成するために、写真データ等を画像としてブライダル情報誌または、当社ウェブサイト等の各種メディアに表示し、お客様の閲覧に供する目的
当社サービスの改善、新規サービスの開発及びマーケティングのため
統計資料としての利用
その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

3.個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめご本人の同意を得たとき

4.個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

5.個人情報の安全管理

当社は、お客様よりお預かりした個人情報について、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な管理と措置を行います。
また、当社は、個人情報を委託する場合、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の委託について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報やサービスに関する必要な項目について当社の関係会社および、当社と機密保持契約を締結している顧客管理委託業者、委託業者、提携先業者（配送サービス事業者・広告配信事業者など）の間で共同利用、または委託先へ提供させていただくことがあります。

7.個人情報の第三者提供の制限

当社でお預かりした個人情報等を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いを委託することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめ本人の同意を得たとき

当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

8.開示および訂正、利用停止等について

当社が保有する個人情報に関して、ご本人の情報の開示、訂正、削除、利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間および範囲でご回答いたします。
ご本人確認には、運転免許証やパスポートのご提示をお願いする場合がございます。
開示、訂正、削除、利用停止のご請求方法に関しては、個人情報を収集した当社店舗までご連絡ください。

9.Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社は、提供している広告やサービスの内容をより良くするために以下の特定の個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。

※Cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
※Cookie（クッキー）は個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、Cookie（クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

10.Google Analytics の利用について

当社は、お客様の当サービスご利用状況等を調査・分析するため、Google LLC.が提供する Google アナリティクスを利用しています。
Google アナリティクスに関する説明については同社の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」のページをご覧ください。

11.第三者配信事業者に対する情報提供

1.Google 広告拡張コンバージョン

当社は、お客様に合わせた広告の配信、及び広告効果測定の精度向上を図るため、Google LLC.が提供する Google 広告拡張コンバージョンを利用し、お客様の一方向暗号化（ハッシュ化）された個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・住所等のデータ）を Google に対して提供する場合がございます。
拡張コンバージョンに関する説明については、「拡張コンバージョンについて」をご覧いただき、Google における個人情報の取り扱いについては、「Google プライバシーポリシー」、「顧客データに関するポリシー」をご覧ください。また、Google 広告拡張コンバージョンによる広告配信等を望まない場合は、同社の、「広告管理に関するページ」をご覧いただき、オプトアウトに必要な手続をご実施ください。

2.Meta コンバージョン API

当社は、お客様に合わせた広告の配信、及び広告効果測定の精度向上を図るため、Meta Platforms,Inc.が提供するコンバージョン API を利用し、お客様の一方向暗号化（ハッシュ化）された個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・住所等のデータ）を Meta に対して提供する場合がございます。
コンバージョン API に関する説明については、「コンバージョン API について」をご覧いただき、Meta における個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
また、コンバージョン API による広告配信等を望まない場合は、同社の「Facebook 広告について」をご覧いただき、オプトアウトに必要な手続をご実施ください。

3.LINEヤフー広告コンバージョン測定

当社は、お客様に合わせた広告の配信、及び広告効果測定の精度向上を図るため、LINEヤフー株式会社が提供するコンバージョン測定を利用し、お客様の一方向暗号化（ハッシュ化）された個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・住所等のデータ）をLINEヤフー株式会社に対して提供する場合がございます。
LINEヤフー広告コンバージョン測定に関する説明については、「コンバージョン測定とは」をご覧いただきLINEヤフーにおける個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
また、コンバージョン測定による広告配信等を望まない場合は、同社の「行動ターゲティング広告の設定」をご覧いただき、オプトアウトに必要な手続をご実施ください。

12.SSL （Secure Socket Layer）の利用について

当社Webサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。
SSLとはWebサーバーとWebブラウザーとの間の通信を暗号化し送受信できる通信方法です。
お客様が入力される氏名や住所などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、より安全に当社Webサービスをご利用いただけます。

13.本プライバシーポリシーの改訂、変更について

個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善いたします。
本規約の内容は必要に応じ予告なく改変することがあります。

14.免責事項について

当社へ個人情報をご提供いただくにあたって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。

損害に対する責務

ご提供いただいた主に写真データ等の個人情報を当社Webサイト等の各種メディアへ掲載した場合に、ご利用の皆様に不測の損害、障害、不利益等が発生しないよう適切に努力し、最新かつ正確な情報を掲載するよう注意を払っておりますが、その正確性等について保証するものでありません。

「サービス追加、変更、更新」や「天災、災害、システム故障等の理由」により、情報の相異の発生及び、掲載の一時中断が発生することがあります。その際に不利益損害が生じた場合でも当社はその責任を一切負いません。

当社はこれらの情報やサービス提供が原因で発生した損害すべてに対し、いかなる責任をも追わないものとし、一切の損害賠償義務は無いものとします。

15.お問合せ先

個人情報に関するお問合せ、ご意見、ご相談のお申し出先
【Webの場合】お問い合わせはこちら

【郵送の場合】
〒812-0026 福岡市博多区上川端町5-113 TACメディカルビル4階
株式会社いのうえ
個人情報保護管理責任者宛

令和6年10月18日改訂